販売業者

株式会社 M.Hiramatsu

 

運営統括責任者

平松真里奈

 

所在地

〒108-0071

東京都港区白金台3-18-8-506

 

販売サイトURL

https://mhiramatsu.com/

 

お問い合わせメールアドレス

info@mhiramatsu.com

お問い合わせ対応時間:平日10:00~18:00まで

いただいたお問い合わせにつきましては3営業以内にご返答いたします。

 

商品代金以外の必要料金

送料はご購入者様のご負担になります。

 

不良品

細心の注意を払い検品・梱包を行っておりますが、ごく稀に不良品をお送りしてしまう可能性がございます。 配送途中での汚れや商品の間違えなど万一不都合な点がございましたらお手数をおかけ致しますが、下記をご記入の上、お受取り5日間以内に info@mhiramatsu.com 宛にご連絡をお願いいたします。

 

記入いただく内容

「ご注文番号、お名前、ご住所、商品名、交換 or 返品の理由」

 

販売数量

商品によっては、在庫数に限りがあります。在庫については商品ページをご確認ください。

 

引き渡し時期

長期休暇前後や配送作業繁忙期、悪天候・天災、配送業者都合を除き基本的にご注文後3-5営業日でのお届けになります。

 

お支払い方法

・クレジットカード

・PayPal

 

返品条件

お客様のご都合や配送中の崩れ・ 延着等による返品および返金は御遠慮いただいております。

※パソコンや携帯端末での閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合が有りますがご了承ください。 画像の色目については当方の不備として扱いません。色などについてもっと詳しく知りたい方はご購入前にお問い合わせください。

万が一、交換商品が無い場合のみ商品代金をご返金させていただきます。

 

以下の場合は返品・交換はお受け致しかねます。ご了承ください。

・お客様都合での返品(サイズが合わない、イメージと違う、注文を間違えた等)

・商品到着から5日以上経過した商品

・一度使用された商品

・お客様のもとで汚れやキズが生じた商品

・商品や外装の状態が、お届け時と大きく変化がある

・納品書、タグを紛失してしまった場合

・洗濯をしてしまった商品

・値下げ・セール商品

 

返品期限

細心の注意を払い検品・梱包を行っておりますが、ごく稀に不良品をお送りしてしまう可能性がございます。 お手数をおかけいたしますが、下記をご記入の上、お受取り5日間以内に info@mhiramatsu.com 宛にご連絡、2週間以内に返品をお願いいたします。

 

記入いただく内容

「ご注文番号、お名前、ご住所、商品名、交換 or 返品の理由」

※上記条件に沿わない場合は返品商品を受け取れない場合がございます。

 

返品送料

お客様にてご負担いただきます。

 

ご返金について

返品商品を確認後、ご利用いただいたクレジットカードへご返金いたします。

稀にクレジットカードの締め日の関係で、ご購入いただいた金額が口座から引き落としになってしまう場合がございます。その際には、翌月以降のご請求時にカード会社よりご返金の形で対応させていただきますので、予めご了承ください。 

 

ご返金の範囲

ご返金の内訳は以下の通りとなります。

・商品代金

・消費税

ご購入時の送料はご返金いたしておりませんので、予めご了承ください。